Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

O OurApp (app.ourlab.com.br) é uma plataforma de criação e publicação de aplicativos operada por OURWORLD LTDA, CNPJ 32.928.642/0001-41 (“OurApp”, “nós”). Contato: silviocabraljr5@gmail.com.

2. O serviço

Oferecemos ferramentas para criar, editar e publicar aplicativos (web/PWA e, conforme o plano, nas lojas de aplicativos). Os planos, limites (número de apps e membros de equipe) e preços vigentes estão descritos em app.ourlab.com.br/precos e podem ser atualizados com aviso prévio.

3. Sua conta

Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Contas de equipe herdam as permissões atribuídas pelo administrador da conta.

4. Conteúdo dos seus apps

O conteúdo publicado nos apps criados na plataforma é de responsabilidade exclusiva de quem o publica. É proibido conteúdo ilegal, que infrinja direitos de terceiros (incluindo marca e direito autoral), ou que promova fraude, ódio ou dano. Podemos suspender apps que violem estes termos.

5. Pagamentos e cancelamento

As assinaturas são cobradas de forma recorrente por meio do nosso parceiro de pagamentos (Asaas). O período de teste, quando oferecido, não gera cobrança. Em caso de inadimplência, a conta pode ser suspensa e os apps publicados podem sair do ar até a regularização. Você pode cancelar a qualquer momento em “Plano e cobrança”; o acesso permanece até o fim do período já pago.

6. Vendas feitas dentro dos seus apps

Pagamentos de vendas realizadas nos seus apps (loja, delivery, agendamento) são processados diretamente na SUA conta de pagamentos (Mercado Pago/Asaas) conectada por você. O OurApp não intermedia nem se responsabiliza por essas transações, entregas ou trocas.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido “como está”, podendo passar por manutenções. Nosso suporte é feito pelos canais oficiais informados na plataforma.

8. Encerramento

Você pode excluir seus apps e sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso quando cabível.

9. Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da OURWORLD LTDA para dirimir eventuais controvérsias.

Veja também a nossa Política de Privacidade.

Ilustrações de exemplo nos modelos: OpenMoji (CC BY-SA 4.0).